Чем удаление сайта на конструкторе отличается от обычного хостинга

На классическом хостинге (Beget, SpaceWeb, Timeweb) вы подключаетесь по FTP, заходите в phpMyAdmin и удаляете файлы руками. На конструкторах ничего этого нет — всё делается через личный кабинет в несколько кликов. Но есть нюансы, о которых молчат сами конструкторы:

  1. Удаление сайта ≠ удаление домена. Домен (адрес вида mysite.ru) нужно либо продлевать, либо отказываться от него отдельно. Об этом — в конце статьи;
  2. После удаления сайт остаётся в поиске 2–4 недели. Поисковикам нужно время, чтобы понять, что сайта больше нет. Ускорить процесс можно через Яндекс.Вебмастер и Google Search Console;
  3. На некоторых конструкторах есть «корзина». Сайт можно восстановить в течение 14–30 дней после удаления;
  4. Перед удалением сделайте бэкап. Даже если сайт не нужен — контент, контакты и тексты могут понадобиться.

А теперь — инструкции по самым популярным конструкторам.

Orgs.biz: как удалить сайт (и что делать, если нет кнопки «Удалить»)

Orgs.biz — популярный конструктор сайтов. С ним связано больше всего вопросов: «orgs.biz как удалить сайт», «нет кнопки удалить», «как удалить копию сайта».

Стандартный путь удаления

  1. Войдите в личный кабинет на orgs.biz;
  2. Откройте раздел «Мои сайты»;
  3. Напротив нужного сайта нажмите иконку «⋮» (или «Настройки»);
  4. В выпадающем меню выберите «Удалить сайт»;
  5. Подтвердите удаление.

Что делать, если кнопки «Удалить» нет

Это самая частая проблема. Кнопки может не быть по трём причинам:

  1. Сайт на оплаченном тарифе. Сначала отмените подписку в разделе «Оплата» — только потом появится кнопка удаления;
  2. Сайт — «дубль» или «копия». Такие сайты часто создаются при переносе или тестировании. Удалить их через кнопку нельзя — нужно писать в поддержку orgs.biz с указанием URL сайта;
  3. У вас ограниченные права. Если вы редактор, а не владелец аккаунта — кнопка удаления вам недоступна. Попросите владельца аккаунта удалить сайт или передать вам права.

Важно: если вы видите ошибку 500 или интерфейс не загружается, не пытайтесь удалять сайт через админку — он может не сохраниться, но остаться висеть в кэше поисковиков. Используйте обходные пути ниже.

Шаг 1. Напишите в поддержку

На сайте есть форма обратной связи. В письме укажите:

  • URL сайта, который нужно удалить;
  • Email владельца аккаунта;
  • Причина удаления (закрытие организации, переезд на другой конструктор и т.д.). Например, «Прошу полностью удалить сайт [URL] из вашей инфраструктуры, очистить данные из базы и отозвать привязку домена. Подтверждаю, что являюсь владельцем/уполномоченным лицом.»;
  • Приложите скриншот ошибки 500 или подтверждение права на организацию (ИНН/ОГРН).

Шаг 2. Отвяжите сайт через домен (самый надёжный способ)

Если админка не работает, но домен принадлежит вам:

  1. Зайдите в личный кабинет вашего регистратора (REG.RU, RU-CENTER, nic.ru и т.д.);
  2. Найдите настройки DNS для этого домена;
  3. Удалите или измените A-записи и NS-серверы, указав заглушку (например, ns1.parking.ru или IP вашего текущего хостинга);
  4. Сайт перестанет открываться за 2–24 часа, даже если файлы физически остались на сервере orgs.biz.

Nethouse: как удалить сайт

Nethouse — ещё один популярный конструктор, особенно среди малого бизнеса.

  1. Войдите в личный кабинет Nethouse;
  2. Откройте раздел «Мои сайты»;
  3. Напротив сайта нажмите кнопку «Ещё» (⋮) → «Удалить»;
  4. Подтвердите удаление — введите название сайта.

Важно: если сайт на платном тарифе, сначала отключите автопродление в разделе «Оплата». Иначе деньги спишутся даже после удаления.

Что будет с доменом? Домен, купленный через Nethouse, остаётся у вас. Его можно привязать к другому сайту или просто не продлевать — через год он освободится.

Tilda: как удалить сайт

Tilda — один из самых распространённых конструкторов. Удаление здесь устроено максимально аккуратно.

  1. Войдите в личный кабинет Tilda;
  2. Откройте раздел «Sites» (или «Сайты»);
  3. Напротив сайта нажмите «⋮» → «Delete Site» / «Удалить сайт»;
  4. Введите название сайта для подтверждения.

Нюанс: если у вас тариф Бизнес, сначала отмените подписку. Хорошая новость: Tilda хранит удалённые сайты 30 дней. Если передумали — пишите в поддержку, восстановят.

Craftum: как удалить сайт (в том числе если «случайно опубликовал»)

Craftum — молодой, но активно развивающийся конструктор.

  1. Личный кабинет → «Мои сайты» → «Настройки сайта»;
  2. Прокрутите вниз → «Удалить сайт»;
  3. Подтвердите удаление.

Частая проблема: «Случайно опубликовал и не могу зайти». Это значит, что вы потеряли доступ к аккаунту. Решение:

  • Попробуйте восстановить пароль через email;
  • Если email недоступен — пишите в поддержку Craftum. Для физлиц нужен паспорт, для юрлиц — учредительные документы.

UMI.CMS: как удалить сайт

UMI.CMS — это не совсем конструктор, а CMS с собственным хостингом. Поэтому и удаление здесь двухуровневое.

Если сайт на хостинге UMI

  1. Личный кабинет на umi.cms → «Сайты» → «Удалить».

Если хостинг сторонний (Beget, SpaceWeb и т.д.)

Удалять нужно через панель хостинга. Сам UMI просто деактивируется — файлы удалятся вместе с папкой сайта на хостинге.

Важно: многие путают UMI с хостингом и ищут «как удалить сайт с хостинга umi.cms в Нижнем Новгороде» или «в Калининграде». Запомните: география здесь ни при чём, всё делается через личный кабинет.

Что делать с доменом после удаления сайта

Один из самых частых вопросов: «если удалить сайт, что будет с доменом?». Короткий ответ: ничего. Домен и сайт — это разные вещи.

  • Удаляя сайт, вы НЕ удаляете домен;
  • Домен нужно либо продлевать (обычно 200–1000 ₽ в год для .ru), либо отказаться от него через регистратора;
  • Если домен не нужен — просто отключите автопродление. Через год он освободится;
  • Если домен нужен, но сайт удалён — настройте «заглушку». Большинство регистраторов делают это бесплатно.

А если вам пришло письмо о продлении домена, прочитайте сначала мою статью на эту тему.

Не получается удалить сайт?

Если вы:

  • потеряли доступы к конструктору;
  • не видите кнопку «Удалить»;
  • сайт принадлежит закрытой организации;
  • не понимаете, что делать с доменом.

— я помогу. Работаю с НКО, грантополучателями и небольшим бизнесом. Разберёмся в ситуации и удалим сайт без потери домена и данных.

Я на связи